ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ (ЧЗВ / FAQ)

shop.agencytm.com  |  ТЕВА-ТМ ООД

1. Какво представляват рекламните продукти, предлагани в онлайн магазина?

Рекламните продукти са артикули, върху които се поставя фирменото лого или рекламно послание. Те се използват за маркетинг, промоции, събития и корпоративни подаръци. В нашия онлайн магазин предлагаме широка гама от рекламни артикули - химикалки, чаши, тениски, флаш памети, тефтери и много други.

2. Как мога да поръчам продукт?

Изберете желания продукт, добавете го в количката и попълнете необходимите данни за доставка и плащане. При нужда от брандиране с лого - качете файла в необходимия формат или се свържете с нас за съдействие. След потвърждение на поръчката ще получите имейл с детайлите.

3. Какъв файл е необходим за печат на лого?

За качествен печат на лого са необходими векторни файлове в някой от следните формати:

- AI (Adobe Illustrator)

- EPS

- PDF

- SVG

Тези формати гарантират качествено брандиране при всякакъв размер на печат. При нужда от помощ с подготовката на файла, нашият екип може да съдейства срещу допълнително заплащане.

4. Какви технологии за брандиране използвате?

В зависимост от продукта и материала, прилагаме следните технологии:

- Ситопечат

- Тампонен печат

- Дигитален печат

- Лазерно гравиране

- Топъл печат (преге)

- Бродерия

- UV печат

При запитване ще Ви препоръчаме най-подходящата технология за конкретния продукт и желания резултат.

5. Колко време отнема изработката на рекламни продукти?

Срокът за производство зависи от вида на продукта, количеството и технологията на печат. Стандартно изработката е между 2 и 8 работни дни след одобряване на визуализацията. При спешни поръчки се свържете с нас предварително.

6. Какъв е минималният тираж за поръчка?

За повечето артикули минималният тираж е 10-50 броя. При по-малки количества свободно можете да поръчате наличните артикули без брандиране. За индивидуални оферти при големи количества - свържете се с нас.

7. Предлагате ли отстъпки при големи количества?

Да. За по-големи тиражи предлагаме индивидуални цени и отстъпки. Свържете се с нас с конкретно запитване и ще Ви изпратим персонална оферта.

8. Как се определя цената на рекламните артикули?

Цената зависи от:

- вида на продукта;

- количеството;

- технологията на печат;

- брой цветове в логото;

- срока на изработка.

Всички цени в онлайн магазина са без ДДС и са посочени в евро (EUR) и в български лева (BGN) по фиксирания курс 1 EUR = 1,95583 BGN.

9. Мога ли да получа оферта за рекламни продукти?

Да. Можете да изпратите запитване чрез сайта или да се свържете с нас директно за индивидуална оферта:

- office@agencytm.com  |  +359 885 207 320 (Стара Загора)

- r.vasilev@agencytm.com  |  +359 887 083 031 (София)

10. Как се поръчват мостри на продукти?

За някои продукти е възможно да заявите мостра, за да се уверите в качеството преди основната поръчка. Свържете се с нас за наличност и условия.

11. Работите ли с фирми и рекламни агенции?

Да. Основната ни клиентска база са именно компании, рекламни агенции и организации. Предлагаме специални условия за редовни клиенти и партньорски отстъпки.

12. Работите ли с държавни институции?

Да. Работим с държавни и общински институции при спазване на приложимото законодателство, включително процедури по ЗОП при необходимост.

13. Мога ли да поръчам продукти без печат?

Да. Много от продуктите могат да бъдат закупени и без брандиране. Изберете желания артикул и посочете при поръчката, че не е необходим печат.

14. Какви са условията за доставка?

Доставките се извършват чрез Еконт, Спиди и BoxNow. При поръчки над 200 EUR (без ДДС) доставката е безплатна. Можете също да получите поръчката на място в нашите офиси в Стара Загора (ул. Христо Ботев 88) и в София (Околовръстен път 23).

15. Как мога да се свържа с вас?

Може да се свържете с екипа ни по следните начини:

- Онлайн форма за запитване: https://shop.agencytm.com

- Стара Загора: office@agencytm.com  |  +359 885 207 320

- София: r.vasilev@agencytm.com  |  +359 887 083 031

- Работно време: понеделник - петък, 09:00 - 18:00 ч.

В сила от май 2026 г.

ТЕВА-ТМ ООД  |  ЕИК BG123139451  |  гр. Стара Загора, ул. Христо Ботев 88